Fitness: conservar datos cuando cambias de Iphone

Question

Fitness: conservar datos cuando cambias de Iphone

Hola, acabo de cambiar mi Iphone por uno nuevo. He instalado en el Iphone nuevo una copia seguridad de mi antiguo Iphone hecha instantes previos al cambio de teléfono. Todo ha ido bien (me ha traspasado toda la información: fotos, contactos, app, datos en las app,...) a excepción de los datos históricos de fitness.... en el nuevo Iphone no me aparece ninguna información de mis entrenamientos, ni logros y premios, las tendencias de los anillos, ... nada....

Alguien sabe cómo puedo recuperar todo ello en mi Iphone nuevo? Muchísimas gracias y un saludo!

iPhone 14

Publicado el 21/10/2022 09:05 a.m.

Responder

Answer 1

22/10/2022 12:43 p.m. en respuesta a Grogueselmejor

Hola Grogueselmejor,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.

Asegúrate que tengas configurada la opción de guardar tus datos de Salud en iCloud. Para esto, puedes entrar en Ajustes o Configuración > [tu nombre] > iCloud > Mostrar todo, y luego Salud. Al tener activada la opción de guardar estos datos en iCloud, podrás restaurarlos en tu iPhone nuevo. El siguiente enlace te da más información sobre esto:

Respaldar datos de Salud en el iPhone

Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.

Un saludo cordial.

Responder

Answer 2

karel_s

Community Specialist

23/10/2022 05:18 a.m. en respuesta a Grogueselmejor

Hola Grogueselmejor,

Gracias por responder.

Puede ser que los datos de Salud todavía se están sincronizando por lo cual solo te muestra algunos logros y datos de actividad. Te recomiendo mantener tu iPhone conectado a un cargador y una red de Wi-Fi fuerte para que se terminen de sincronizar tus datos de Salud guardados.

Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda. Un saludo cordial.

Responder

Answer 3

23/10/2022 01:55 a.m. en respuesta a Elizabeth_L

Hola Elizabeth! Muchísimas gracias por tu respuesta. Ayer por la noche ajusté la configuración de los datos de salud en iCloud (lo hice en los dos dispositivos, el nuevo y el previo), pero no se cargaron los datos históricos en el Iphone nuevo, sin embargo, esta mañana se han cargado parcialmente. Se han cargado algunos logros y datos de actividad diarios hasta un dia mayo... los anteriores no están... se estarán sincronizando los datos aún?? Ya os contaré a ver qué pasa en las próximas horas...

Responder

Fitness: conservar datos cuando cambias de Iphone

Preguntas similares