Errores con Goodnotes, no me deja ingresar

he tratado por todos los medios para ingresar a la aplicación de Goodnotes (siempre me había funcionado bien) pero de la nada ya no puedo ingresar, me sale este código de error: W68TFKWCRZ

Lo he buscado por todos lados, pero no hay caso. He eliminado la aplicación, reinicié el Macbook, pero nada funciona.

¿Qué se puede hacer en este caso?

esto es lo que me aparece cuando intento ingresar: