Me dice que mi tarjeta está inactiva en para las compras la colocó y me sigue diciendo desactivada

Hola! La tarjeta me aparece inactiva y me sigue diciendo que esta inactiva


Publicado el 24/10/2022 07:05 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 26/10/2022 06:25 a.m.

Hola eliana369,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Es posible que sea un problema con el método de pago seleccionado. Para resolverlo, puedes intentar añadir un nuevo método de pago, verificar que toda la información de la tarjeta es correcta o ponerte en contacto con tu institución financiera. 


Te comparto el siguiente recurso que puedes seguir si rechazan tu método de pago:


Si rechazan tu método de pago en App Store o iTunes Store


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.

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Me dice que mi tarjeta está inactiva en para las compras la colocó y me sigue diciendo desactivada

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