Líneas azules
Mi iPhone tiene líneas azules y se mueven o distorsionan cada que toco la pantalla y no puedo lograr desbloquear mi iPhone por favor ayúdenme
Perfil de usuario para usuario:
karel_s
Nivel de usuario:
Community Specialist
Hola Martha_, Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si tienes líneas azules en tu iPhone, está congelado y un reinicio no arregla el problema, considera llevar el dispositivo a un Apple Store o a un Proveedor de servicios autorizado Apple, o bien ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número de teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.