Sensor de Proximidad iPhone 14 Pro iOS 16.1

Tanto con el iOS 16, como con la actualización, estoy teniendo problemas al escuchar audios de aplicaciones de terceros.

Al llevarme el móvil al oído, se demora un par de segundos en bloquear la pantalla. En ese tiempo, se presionan las teclas. Esto me sucede con Instagram , WhatsApp y Telegram.

Si reinicio el móvil, y abro cualquiera de estas aplicaciones, funciona perfecto. Pero al cambiar de aplicación, el comportamiento comienza nuevamente, en todas las aplicaciones.

Anteriormente tenía el IPhone 12 Pro y se bloqueaba automáticamente con todas las aplicaciones. Mi mujer tiene el XS y funciona igual.

El sensor pareciera estar funcionando bien. Y un problema del iOS no es porque tanto en el XS como en el 12 Pro estaba instalado el 16.


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iPhone 14 Pro, iOS 16

Publicado el 26/10/2022 01:38 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 26/01/2023 05:08 a.m.

Encontré la solución:

Configuración > Accesibilidad > Face ID y atención > Funciones que detectan atención (desactivar)


Cuando desactive "Funciones que detectan atención" logre que los audios (de ws por ejemplo) se siguieran reproduciendo si pongo mi iPhone en mi oido. También funcionan los botones para subir y bajar volumen.


Abrazos

55 respuestas

15/11/2022 01:44 p.m. en respuesta a CrisNL88

Me pasa exactamente lo mismo y con el mismo teléfono, tal y como lo has dicho, calcado. Mañana tengo cita en la Aple Store, a ver que me dicen y te lo comento por aquí CrisNL88, ya que el servicio vía chat de Apple no me lo ha resuelto. Yo he desinstalado Apps, incluso restaurado el teléfono a estado de fábrica y nada, solo va bien la primera vez que se usa al encender el teléfono.

7/12/2022 01:20 a.m. en respuesta a CrisNL88

Buenos días,

acabo de adquirir un iphone 14 Plus, y tiene el mismo problema: los botones de volumen laterales no respondencon el teléfono próximo a la cara ni en llamadas telefónicas ni notas de whatsapp. Sí funcionan cuando el teléfono está alejado, utilizando el altavoz, en cualquier aplicación suya o de terceros, música, etc..

He contactado con el soporte de apple y hemos realizado varias pruebas sin resultado.

Han escalado el problema para que lo revise el soporte técnico aunque ya me ha dado la impresión de que ya tienen constancia del problema. Con la última actualización 16.1.2 no se resuelve.

Vaya lata!!!! :(

11/01/2023 06:13 p.m. en respuesta a CrisNL88

Hola! Yo adquirí el 14 pro el día de ayer y antes de hacerle la actualización me funcionaba Perfecto cuando escuchaba un audio de WhatsApp con el teléfono pegado a la oreja la pantalla de ponía negra pero hoy luego de la actualización se pone negra recién como a los 3 segundos, lo reinicie al celu y al entrar de una vez funciona pero al cambiar de aplicación vuelve a pasar lo mismo.. que bajón


26/10/2022 02:43 p.m. en respuesta a CrisNL88

WhatsApp, y esas otras apps la opción de llevarse el teléfono al oido no ha sido nunca una opción porque no son audios para ser escuchados como un mensaje del buzón de voz , WhatsApp nunca ha tenido eda función porque aun así lo intente una y otra vez el mensaje se detendrá y se pondrá oscura la pantalla, igual telegram , instagram inclusive Facebook messenger así que no es problemsa con el sensor de proximidad del iPhone 📲 además esos audios solamente se pueden escuchar con audífonos bluetooth, AirPods de Apple o con cable

27/10/2022 12:10 a.m. en respuesta a ozzie1910

Eso no es así porque a mí siempre me funciono.

Cuando tuve el 12 Pro, me lo llevaba al oido y la pantalla se bloqueaba, tanto en WhatsApp como en Telegram. Mi mujer tiene el XS y también se le bloquea.

y a mí también se me está bloqueando , solo que demora un par de segundos. No lo está haciendo de forma automática como lo hace en otros modelos que yo probé

21/11/2022 05:56 p.m. en respuesta a Adexe

Me pasa igual y desde apple solo te mandan al servicio tecnico y no lo resuelven, desde whatsapp no te dan respuestas ni de telegram, ni de ninguna app de 3ros.

La verdad que es muy malo que pase eso.


Les dejo un workarround. Para subir el volumen en un audio y dejarlo lo mas alto posible. Pongan grabar pantalla, busquen el audio y ahi suban el volumen y bajen y ahi si funciona, una vez que te lo sacas del oido ya no funciona mas, tenes que poner de nuevo grabar pantalla. Saludos.

21/12/2022 02:58 p.m. en respuesta a Porto78

No es un tema de modelos. Sino de version. La 16 hizo algun cambio que no es compatible con el control de volumen estando en proximidad( al oido ). Pero bueno no veo que sea algo que vayan a resolver. Ya pasaron 3 actualizaciones y nada. Tampoco las aplicaciones hicieron cambios. Lo mas triste de todo que es algo que es re necesario y se ve que aca no leen los desarroladores.

17/01/2023 02:56 p.m. en respuesta a CrisNL88

Otro más con el mismo problema, tengo el iPhone 14 pro y la pantalla se me apaga a los 3 o 4 segundos cuando intento escuchar una nota de audio de WhatsApp… lo malo de todo esto es que nadie da una solución. He hablado con WhatsApp y me dan soluciones que evidentemente no arreglan nada.

Por favor, si alguien sabe algo más que lo diga!!! Gracias y espero se solucione

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