Sensor de Proximidad iPhone 14 Pro iOS 16.1

Tanto con el iOS 16, como con la actualización, estoy teniendo problemas al escuchar audios de aplicaciones de terceros.

Al llevarme el móvil al oído, se demora un par de segundos en bloquear la pantalla. En ese tiempo, se presionan las teclas. Esto me sucede con Instagram , WhatsApp y Telegram.

Si reinicio el móvil, y abro cualquiera de estas aplicaciones, funciona perfecto. Pero al cambiar de aplicación, el comportamiento comienza nuevamente, en todas las aplicaciones.

Anteriormente tenía el IPhone 12 Pro y se bloqueaba automáticamente con todas las aplicaciones. Mi mujer tiene el XS y funciona igual.

El sensor pareciera estar funcionando bien. Y un problema del iOS no es porque tanto en el XS como en el 12 Pro estaba instalado el 16.


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iPhone 14 Pro, iOS 16

Publicado el 26/10/2022 01:38 p.m.

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Publicado el 26/01/2023 05:08 a.m.

Encontré la solución:

Configuración > Accesibilidad > Face ID y atención > Funciones que detectan atención (desactivar)


Cuando desactive "Funciones que detectan atención" logre que los audios (de ws por ejemplo) se siguieran reproduciendo si pongo mi iPhone en mi oido. También funcionan los botones para subir y bajar volumen.


Abrazos

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26/01/2023 05:08 a.m. en respuesta a Adexe

Encontré la solución:

Configuración > Accesibilidad > Face ID y atención > Funciones que detectan atención (desactivar)


Cuando desactive "Funciones que detectan atención" logre que los audios (de ws por ejemplo) se siguieran reproduciendo si pongo mi iPhone en mi oido. También funcionan los botones para subir y bajar volumen.


Abrazos

16/11/2022 11:08 p.m. en respuesta a javimimu

Pues me dijeron que toca esperar a que los desarrolladores de esas apps solucionen el problema. Que ahora no les había llegado aun gente con ese problema pero que hace algunos años si que pasó lo mismo y hay que esperar a que se solucione, pero que el Hardware/Software del teléfono están bien a la vista de que con las apps propias funcionan bien.

Yo ya he escrito al soporte técnico de WhatsApp diciendo lo que me pasa, si todos hacemos lo mismo pues a lo mejor se dan mas prisa en arreglarlo, y con Telegram igual.

23/01/2023 03:17 p.m. en respuesta a CrisNL88

A mi me pasa lo mismo en el iPhone 14 pro Max y con la actualización de hoy 16.3 seguimos igual, empiezo a escuchar un audio y hasta que no pasan 5 segundos no se apaga la pantalla, tanto en WhatsApp como Telegram, esta mañana fui al Apple Store donde lo compré y me cambiaron el iPhone por otro nuevo pensando que fuese fallo del sensor de proximidad y me pasa lo mismo que en el anterior!!

17/11/2022 02:19 a.m. en respuesta a CarlCos

Buenas, no creo que se cosa de apps de terceros a mi me pasa desde ios 16.1 con el iphone 13 pro. Y las llamadas normales no tengo control de volumen los botones ni suben ni bajan. Osea que si o si es de la actualización de iphone, imagino que en cada modelo fallará otras cosas. Tengo un iphone 8 con la última actualización antes de ios 16 y funciona a la perfección incluso con apps de terceros. Desde el sat ya se conectaron a mi teléfono de forma remota y vieron que hardware estaba bien. He restablecido y sigue igual. He buscado la forma de hacer downgrade al firmware pero no es fácil en iphone antes de la 16.1. Esperemos que lo solucionen porque baratos no son precisamente estos teléfonos. Un saludo

19/11/2022 03:41 p.m. en respuesta a BBM9

Hola, lo lleve a la Apple Store y me dijeron que era un problema de las apps de terceros, que no están todavía del todo funcionales. El chico de la tienda lo probó con su iphone y le ocurría igual.

Pero yo creo que es algo del ios 16 porque también me hace cosas raras el iphone como por ejemplo de repente no funcionar la pantalla, o apagarse de repente el teléfono y no poder encenderse salvo con encendido de emergencia.

Me hicieron análisis del hardware dos veces y todo está bien. Creo que es algo del nuevo iOS.

14/12/2022 08:40 a.m. en respuesta a Sofia123_

Hola, todo sigue igual.

Estuve en una Apple Store, me hicieron reiniciar el telefono y todo igual. No es cuestión de la actualización de iOS, sino que creo que es un problema de compatibilidad de Whatsapp/Telegram con el nuevo iOS 16. Hasta que Whatsapp no actualice su app teniendo esto en cuenta no va a solucionarse. Y de momento no lo están haciendo, porque ya ha habido varias actualizaciones de la aplicación desde que salió el nuevo iOS16 y no lo han resuelto.

Es simplemente una incompatibilidad de iOS 16 con aplicaciones de terceros, que todavía no las han hecho del todo compatibles. Una verguenza, vamos, porque con lo que cuestan estos teléfonos ya deberían haberlo solucionado el mismo día 1....

27/10/2022 04:38 p.m. en respuesta a CrisNL88

Te sugiero contactar directamente con Soporte Técnico de Apple usando una de las siguientes maneras:




19/11/2022 09:47 a.m. en respuesta a CarlCos

Yo tengo un iPhone 14 Pro con iOS 16.1.1 y pasa exactamente lo mismo. Tanto al hacer una llamada telefónica como al llevarme el móvil a la oreja para escuchar un audio en Whatsapp, Instagram, etc., el sensor de proximidad tarda 5 o 6 segundos en apagar la pantalla. He probado todo también (reinicio de teléfono, restaurar a través del modo recuperación, diagnóstico con técnico de Apple...) y nada, pero veo por lo que decís que no es cosa de mi móvil, sino de software. Pues a ver si dan una solución ya que bastante cuesta ya comprarse un teléfono de estos.

24/11/2022 01:19 p.m. en respuesta a CrisNL88

Me pasa lo mismo, fui a la Apple Store y al parecer solo sucede con el iPhone 14 Pro. El sensor de proximidad demora de 4 a 5 segundos en apagar la pantalla al escuchar un audio de apps de terceros. Tampoco funciona con la app nativa de grabación de audios. Me dijeron que intente con la app de servicio tecnico que supuestamente llegaría más rapido a los desarolladores puesto que las incidencias que ellos reportan no son tomadas en cuenta tan rápido. En fin, solo queda esperar que los desarrolladores corrijan este fallo.

28/10/2022 12:23 a.m. en respuesta a CrisNL88

Buenas, me pasa exactamente lo mismo, tengo Iphone 13 pro actualizado a la última ios 16.1, en el whatsapp los audios cuando pego la oreja se escuchan muy bajos y no tengo control de volumen, algunos ni siquiera se llegan a oir y se pausan, lo mismo me pasa con las llamadas de teléfono normales, no tengo control de volumen del altavoz, en cambio con el altavoz normal puedo subir y bajar sin problemas, y si bloqueo la pantalla manualmente puedo subir y bajar sin problemas, creo que hay algun fallo con la opción de oscurecer la pantalla con el sensor de proximidad.

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