Buenas tengo la app de manos fuera y el dispositivo que tengo en iphone 14 pro max he estado usando la app en un iphone xs max sin problema y en este dispositivo abro la app y una vez que me meto a cualquier carpeta al app se cierra automáticamente, cual es el problema?
iPhone 14 Pro Max
Hola víctor153,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Es posible que el inconveniente sea causado por un problema a nivel de software. Te recomiendo reiniciar el dispositivo y revisar si tu dispositivo está actualizado a la versión de iOS más reciente. Reiniciar tu iPhone es un buen paso para solucionar problemas de comportamiento inesperado porque refresca la memoria que usan tus aplicaciones.
La última actualización de iOS suele incluir correcciones de errores para resolver estos problemas habituales de los usuarios.
Adicionalmente, el recurso siguiente contiene información que te podría ser útil. Explica por qué pueden surgir problemas inesperados y los pasos que podrían resolverlos
Si una app en el iPhone o iPad deja de responder, se cierra de forma inesperada o no se abre
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda.
Un saludo cordial.
Hola víctor153,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Es posible que el inconveniente sea causado por un problema a nivel de software. Te recomiendo reiniciar el dispositivo y revisar si tu dispositivo está actualizado a la versión de iOS más reciente. Reiniciar tu iPhone es un buen paso para solucionar problemas de comportamiento inesperado porque refresca la memoria que usan tus aplicaciones.
La última actualización de iOS suele incluir correcciones de errores para resolver estos problemas habituales de los usuarios.
Adicionalmente, el recurso siguiente contiene información que te podría ser útil. Explica por qué pueden surgir problemas inesperados y los pasos que podrían resolverlos
Si una app en el iPhone o iPad deja de responder, se cierra de forma inesperada o no se abre
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Un saludo cordial.
A mi me sucede lo mismo. Y no hay cómo rescatar la información
MANOS FUERA
