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Sale mancha morada en mi iPhone 12 Pro Max

Alguien más le sucede, lo he llevado a soporte y me dijeron que parece que es defecto de fábrica ya que varios iPhones lo tienen, fui a la tienda de  y vi los modelos 12 y lo hacen, creo que es debido a los hrz de velocidad en la pantalla y ve visto que el 14 lo tiene levemente igual el 13 pero donde se nota mucho es en los 12 por sus hercios! Alguna solución? Ya llevan así varios dispositivos desde iOS 14.1

iPhone 12 Pro Max

Publicado el 28/10/2022 04:37 p. m.

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Publicado el 28/10/2022 04:47 p. m.

Hola 👋

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Según la información que no brindas, te recomiendo que te comuniques con el soporte técnico de Apple usando una de las siguientes maneras:


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Recibe un saludo cordial🙋‍♂️.

1 respuesta
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28/10/2022 04:47 p. m. en respuesta a Andyblackwood24

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