iPhone 12 Pro parpadea al grabar vídeo y grabar a cama lenta

Me ha empezado a pasar al actualizar a iOS 16.1 que tengo que hacer para que se arregle

iPhone 12 Pro, iOS 16

Publicado el 29/10/2022 06:29 a.m.

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5 respuestas

30/10/2022 09:31 a.m. en respuesta a JonSalgado

Hola JonSalgado,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Ya que nos comentas que tu cámara parpadea al grabar video, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país. Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. 


Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

30/10/2022 10:05 a.m. en respuesta a JonSalgado

Hola JonSalgado,


Gracias por la información. Según lo que has compartido, te recomiendo intentar los pasos del siguiente artículo. Si crees que el inconveniente fue causado por un problema a nivel de software, un reinicio podría ayudar a solucionar el problema. Reiniciar tu iPhone es un buen paso para solucionar problemas de comportamiento inesperado porque refresca la memoria que usan tus aplicaciones.


Si la cámara o el flash del iPhone, iPad o iPod touch no funcionan


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.


30/10/2022 11:03 a.m. en respuesta a JonSalgado

Hola JonSalgado,


Gracias por regresar.


Si esos pasos anterior no lo resuelven, considera llevar el dispositivo a un Apple Store o a un Proveedor de servicios autorizado Apple, o bien ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

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