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Iphone13 se apaga

Es la segunda vez que me pasa, la primera estuvo 24h apagado y no reaccionaba ni al darle a los botones de subir-bajar volumen e inicio.. Estando cargándose con su cable se apaga y deja de funcionar. La primera vez se reinicio solo y con la batería agotada, solo tuve que cargarlo y funcionaba sin problema, y de pronto, otra vez me vuelve a suceder después de una semana.. No se si a alguien mas le ha pasado, mi móvil tiene poco más de un año..

iPhone 13

Publicado el 30/10/2022 12:50 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 30/10/2022 08:16 a. m.

Hola 👋

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


En el siguiente enlace encontrarás algunos pasos a seguir, si el iPhone no se enciende o está bloqueado - Soporte técnico de Apple.


Si logras encenderlo, asegúrate que el iPhone esté actualizado a la versión más reciente de iOS:


Actualizar el iPhone.


Si el problema persiste, te recomiendo llevar el dispositivo a un Apple Store o a un proveedor de servicios autorizados de Apple para que lo revisen.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, 

Un saludo cordial🙋‍♂️.

3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

30/10/2022 08:16 a. m. en respuesta a Fergut81

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En el siguiente enlace encontrarás algunos pasos a seguir, si el iPhone no se enciende o está bloqueado - Soporte técnico de Apple.


Si logras encenderlo, asegúrate que el iPhone esté actualizado a la versión más reciente de iOS:


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