Me regalaron un iPad hace bastante tiempo y mi hermano pequeño lo bloqueó poniendo un correo que no existe. En agosto contacté con ustedes y me dijeron que me iría llegando una información a rellenar y ya estaría resuelto.
He ido haciendo lo solicitado, cambie la contraseña del ID y demás, y me sigue diciendo que es imposible acceder con ese ID porque aparece el que puso mal mi hermano pequeño.
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iPad
Hola gloomt,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Puesto que ya tienes un caso abierto relacionado con este asunto, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Problema con iPad
