buenos dias compre una iTunes App Store en un oxxo y la envie de regalo a estados unidos no es valida ayúdenme necesito urgente me ayuden
Hola evelin139,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Ya que nos comentas que la gift card se compró en México y se envió a Estados Unidos, es por eso que no funciona. El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto. Considera fijarte en esta sección del artículo.
Si no puedes canjear tu Apple Gift Card o tarjeta App Store & iTunes
El código se debe canjear en un país o región diferente
Si ves un mensaje en el que se indica que el código se debe canjear en otra tienda, es probable que la tarjeta se haya comprado en otro país o región. No puedes canjear las Apple Gift Cards ni las tarjetas App Store & iTunes fuera del país o la región de compra. Por ejemplo, si compraste una tarjeta App Store & iTunes en Francia, no puedes canjearla en App Store en Estados Unidos.
Para recibir más ayuda, comunícate con el Soporte técnico de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Hola evelin139,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Ya que nos comentas que la gift card se compró en México y se envió a Estados Unidos, es por eso que no funciona. El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto. Considera fijarte en esta sección del artículo.
Si no puedes canjear tu Apple Gift Card o tarjeta App Store & iTunes
El código se debe canjear en un país o región diferente
Si ves un mensaje en el que se indica que el código se debe canjear en otra tienda, es probable que la tarjeta se haya comprado en otro país o región. No puedes canjear las Apple Gift Cards ni las tarjetas App Store & iTunes fuera del país o la región de compra. Por ejemplo, si compraste una tarjeta App Store & iTunes en Francia, no puedes canjearla en App Store en Estados Unidos.
Para recibir más ayuda, comunícate con el Soporte técnico de Apple.
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compre una tarjeta itunes de dos mil esos fui al donde la compre y no quieren responder esto no funciona no se descarga necesito me ayuden es un regalo
