iphone 14 pro muerto
mi telefono tiene en la pantalla en negro. como reiniciarlo?
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Elizabeth_L
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Hola enric34,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.
Considera fijarte en esta sección del artículo.
Si el iPhone no se enciende o la pantalla está bloqueada
En el iPhone 8 o versiones posteriores, incluido el iPhone SE (segunda y tercera generación)
1. Presiona y suelta rápidamente el botón para subir el volumen.
2. Presiona y suelta rápidamente el botón para bajar el volumen.
3. Mantén presionado el botón lateral hasta que veas el logotipo de Apple.
4. Si el teléfono no se enciende, sigue estos pasos para verificar el hardware y cargar el teléfono. Es posible que debas cargarlo durante una hora.
5. Si el teléfono aún no se enciende, comunícate con el Soporte técnico de Apple.
Realiza los pasos del artículo anterior para intentar forzar un reinicio de tu iPhone. Si el iPhone sigue sin reaccionar, contacta al Soporte técnico de Apple, usando el enlace de arriba para más asistencia.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.