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Me aparece tu Apple ID se bloqueó por motivos de seguridad y ahora no puedo usar mi teléfono

Pueden ayudarme por favor? Ya intenté de todas formas pero no se puede ni recuperar la cuenta que hago

Publicado el 10/11/2022 02:10 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 11/11/2022 07:57 p. m.

Hola marcia276,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si han ingresa la contraseña incorrecta varias veces tu cuenta se puede bloquear. Para desbloquear la cuenta tendrás que restablecer la contraseña. El siguiente artículo tiene los pasos indicados para recuperar tu cuenta.


Si el Apple ID está bloqueado o desactivado


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda.


Un saludo cordial.


3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

11/11/2022 07:57 p. m. en respuesta a marcia276

Hola marcia276,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si han ingresa la contraseña incorrecta varias veces tu cuenta se puede bloquear. Para desbloquear la cuenta tendrás que restablecer la contraseña. El siguiente artículo tiene los pasos indicados para recuperar tu cuenta.


Si el Apple ID está bloqueado o desactivado


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda.


Un saludo cordial.


11/11/2022 09:01 p. m. en respuesta a marcia276

Hola marcia276,


Gracias por proporcionarnos detalles adicionales sobre lo que ocurre exactamente. Para poder investigar este problema más a fondo, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu paísOpciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

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