hola, compré un ipad de segunda mano hace ya unos años y ahora me pide el codigo de activación, no consigo encontrar ninguna forma de ponerme en contacto con el antiguio propietario, ¿que puedo hacer? gracias.

hola, compré un ipad de segunda mano hace ya unos años y ahora me pide el codigo de activación, no consigo encontrar ninguna forma de ponerme en contacto con el antiguio propietario, ¿que puedo hacer? gracias.

iPad 2 3G

Publicado el 14/11/2022 07:35 a.m.

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1 respuesta

15/11/2022 11:51 a.m. en respuesta a davidoff_

Hola davidoff_,


Gracias por visitar las Comunidades de Apple en español.


El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.


Considera fijarte en esta sección del artículo.


Bloqueo de activación para iPhone, iPad y iPod touch


Verificar si la función Bloqueo de activación está activada antes de comprarle un dispositivo a otra persona
Antes de comprarle un iPhone, iPad o iPod touch a un vendedor que no trabaja para Apple o no es un distribuidor autorizado de Apple, asegúrate de que se haya borrado el contenido del dispositivo y que este ya no esté vinculado a la cuenta del propietario anterior.

En un dispositivo con iOS, iPadOS 15 o versiones posteriores que esté protegido por Bloqueo de activación, verás la pantalla “Solo el propietario de este iPhone puede desbloquearlo” cuando enciendas o actives el dispositivo. No aceptes ningún iPhone, iPad o iPod touch usado si está protegido por Bloqueo de activación. 

Si no ves esa pantalla, sigue estos pasos para comprobar si el dispositivo ya se puede usar: 
1. Enciende el dispositivo y desbloquéalo. 
2. Si aparece la pantalla de bloqueo para ingresar el código o la pantalla de inicio, el contenido del dispositivo no se borró. Pide a la persona que te vendió el dispositivo que siga los pasos que se detallan a continuación para borrar todo el contenido del dispositivo. No aceptes ningún iPhone, iPad o iPod touch usado si no se borró su contenido.
3. Comienza con el proceso de configuración del dispositivo.
4. Si se te solicita el Apple ID y la contraseña del propietario anterior, el dispositivo aún está vinculado a su cuenta. Devuélvele el dispositivo al vendedor para que ingrese la contraseña. Si el propietario anterior no está presente, comunícate con él y pídele que elimine el dispositivo de su cuenta desde un navegador. No aceptes ningún iPhone, iPad o iPod touch usado si no se eliminó de la cuenta del propietario anterior.

Podrás empezar a usar el dispositivo cuando veas la pantalla de saludo.


Esa parte del artículo indica que debe contactar el dueño anterior para eliminar el Bloqueo de activación.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

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