El 28 de octubre solicité un reembolso por un app, del cual me salió que se iba a realizar en 30 días, pero ayer tuve que cancelar(anular) esa tarjeta que está afiliada por emergencia de estafa y ahora no sé donde me van a reembolsar el monto pendiente.
Hola katherineaguilar,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Para investigar tu cuenta y tu situación más a fondo, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Hola katherineaguilar,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Para investigar tu cuenta y tu situación más a fondo, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
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Un saludo cordial.
Cambié mi tarjeta donde tenía pendiente un reembolso por un app y ahora no sé a dónde llegará el dinero
