Pantalla de MacBook Pro 2016 con lineas horizontales

Tengo una Macbook pro de 13" del 2016, tiene unas lineas horizontales en la mitad de la pantalla, cuando pasa el cursor o deslizo para leer un documento, o cualquier actividad que realice por debajo de esa mitad de la pantalla, se congela pero despues de un rato la pantalla funciona bien (por ejemplo muevo una ventana de la parte superior a la inferior, despues de la mitad de la pantalla esta ventana genera como un rastro de la ventana que estoy moviendo), el mouse se desaparece pero vuelve aparecer si lo muevo por esa zona, conecto la computadora en un monitor externo y este funciona correctamente en la pantalla externa, solo se ven esas lineas en la pantalla de la computadora y solo se congela en la pantalla de la computadora, de resto en los monitores externos funciona genial. Que pasos puedo hacer primero en casa antes de llevarlo a un servicio tecnico?

MacBook Pro

Publicado el 17/11/2022 06:59 p.m.

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1 respuesta

18/11/2022 01:45 a.m. en respuesta a JuanCamilo-

Me parece que es un problema HW, bien sea de la pantalla, de la placa base o del cable de conexión entre la placa y la pantalla.


Si quieres puedes probar a reinstalar el SO (antes de hacer nada haz copia de seguridad de tu información) para ver si por casualidad se tratase de un problema de SW del SO. Si después de eso ves que el problema continua te tocará llevarlo al servicio técnico.

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