me sale el codigo 11...qué hacer?
no puedo restaurarlo por que me sale ese codogo 11
iPhone 6, iOS 12
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Silvia_A
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Hola carlomagno86,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.
Si aparece un error cuando actualizas o restauras tu iPhone, iPad o iPod
Considera fijarte en esta sección del artículo.
Si aún necesitas ayuda
Selecciona el código de error que aparece:
• 14
• 17
• 53
• 1015
• 3002, 3004, 3013, 3014, 3015, 3194, o 3200
• 4005
"No se puede encontrar el recurso necesario"
O comunícate con Soporte técnico de Apple.
El error 11 puedes estar relacionado con un problema de hardware. Revisa que tu PC este completamente actualizada para descartar problemas de software o de hardware. También el siguiente enlace tiene pasos adicionales que te pueden ayudar si ves el error 11.
Errores de actualización y restauración en iOS
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