Problema con la pantalla del Ipad 6

Question

Nivel 1

4 puntos

Problema con la pantalla del Ipad 6

Mi Ipad de 6º Generación no le funciona la parte superior de la pantalla, cuando lo reinicio el problema se soluciona pero a los 5-10 minutos vuelve a ocurrir. ¿Alguien sabe qué le pasa o cómo lo podría solucionar?

iPad, iPadOS 15

Publicado el 19/11/2022 03:16 a. m.

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Answer 1

Respuesta mejor clasificada

andym12

Community+ 2024

Nivel 10

125.904 puntos

19/11/2022 08:53 a. m. en respuesta a Celia009

Hola 👋

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.

Además de reiniciar el iPad, también puedes seguir estos pasos:

Asegúrate de que la pantalla esté limpia y que no tenga residuos ni esté mojada.
Desconecta los accesorios Lightning o USB-C. Si la pantalla funciona después de quitar un accesorio, intenta usar un tomacorriente, un cable o un cargador diferente.
Quita la funda o el protector de pantalla.

Si la pantalla sigue sin funcionar, comunícate con el Soporte técnico de Apple para recibir ayuda.

Te invito a que compartas tus resultados con nosotros,

Un saludo cordial🙋‍♂️.

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