Iphone no carga al 100%, se queda en 98%

Hola jgutieba,

Gracias por la información. 

Te recomiendo que desactive la Recarga de optimizada para ver si el problema sigue. Este artículo indica cómo desactivarlo y que se utiliza para retrasar la carga.

Acerca de la recarga optimizada de la batería del iPhone

Si esos pasos no lo resuelven, considera llevar el dispositivo a un Apple Store o a un Proveedor de servicios autorizado Apple, o bien ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.

Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.

Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

Un saludo cordial.

Hola jgutieba,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 

Si tienes problemas de carga, sigue los pasos del siguiente artículo que te podrían ayudar a arreglar el problema. Intenta reiniciar el iPhone, un reinicio puede ayudar a actualizar las conexiones y solucionar ciertos problemas.

Si el iPhone o el iPod touch no se cargan

Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer continuar asistiéndote.

Un saludo cordial.

Hazle un reinicio forzado, rápidamente presionas 

botón volumen arriba 👆

botón volumen abajo 👇 

botón de encendido lo presionas y sostienes hasta que se apague el iPhone y lo sueltas cuando veas el logo de apple