Problemas con Airdrop 2022

Tengo problemas para enviar archivos desde una Macbook Pro 2019 con el MacOS actualizado a la última versión, hacia un iPhone 13 Pro Max actualizado al último iOS, cada vez que intento enviar me sale mensaje "Error" al final de la progresión de envío. Tengo todos los ajustes tal como deben estar, recibir de TODOS, Firewall desactivado, sin compartir internet, etc... etc...Y sigue sin funcionar.

MacBook Pro 16″, macOS 13.0

Publicado el 21/11/2022 02:07 p.m.

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1 respuesta

22/11/2022 04:23 p.m. en respuesta a gabodiazphoto

Hola gabodiazphoto,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Si ya intentaste todos los pasos indicados en el artículo: Usar AirDrop en la Mac y el problema persiste,  te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras para recibir más ayuda.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer continuar asistiéndote.


Un saludo cordial.


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