Hola,
Estoy usando Apple Mac. Veo "No puede iniciar sesión porque su cuenta fue deshabilitada por razones de seguridad". Además, no puedo restablecer la contraseña debido a 'Esta ID de Apple no está activa'. mensaje. E incluso yo no puedo cerrar la sesión, ya que requiere ingresar la contraseña.
Por favor, ayúdenme a restablecer la contraseña o comenzar a usar otra identificación de Apple.
MacBook Pro 16″, macOS 13.0
Hola aleksandr_mal,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Para poder investigar tu caso más a fondo, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Aún me causa gracia 🤣 ver como la gente responden a los bot 🤖 de respuestas rápidas , esto debes hacer si su cuenta está desactivada
Si en un mensaje se indica que tu cuenta se deshabilitó en App Store y iTunes
Comunícate con el Soporte técnico de Apple para obtener ayuda.
Si ves un mensaje en el que se indica que tu cuenta se deshabilitó en App Store y iTunes, comunícate con el Soporte técnico de Applepara obtener ayuda.
Hola!
¡Gracias por la respuesta!
¿Puedo obtener ayuda en inglés (una llamada de un consultor de habla inglesa)?
Saludos, Aleksandr
This Apple ID is not active.
