Spotify se cierra en mi apple watch

Cuando intento abrir Spotify desde mi apple watch serie 3 con watchOS 8.7.1 se cierra inmediatamente, he reiniciado y reseteado el reloj pero sigue con el problema.


alguna idea?

Apple Watch Series 3, watchOS 8

Publicado el 23/11/2022 11:35 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 24/11/2022 06:32 p.m.

Hola Falcongew,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español y explicado tu situación con detalle.


Si la situación solo sucede con Spotify, recomiendo intentar los pasos del enlace a continuación que pueden resolverla. Ya que el iPhone enlazado puede tener efecto en el funcionamiento del Apple Watch, sigue los mismos pasos en los dos dispositivos.


Si una app en el iPhone o iPad deja de responder, se cierra de forma inesperada o no se abre


1. Cerrar y volver a abrir la app
Fuerza el cierre de la app. Luego, ábrela para ver si funciona de la manera esperada.
 
2. Reiniciar el dispositivo
Reinicia el iPhone o reinicia el iPad. Luego, ábrela para ver si funciona de la manera esperada.
 
3. Buscar actualizaciones
Para ver si hay actualizaciones disponibles para la app, abre la App Store, toca el ícono de tu perfil y, luego, desplázate hacia abajo a fin de corroborarlo. Si no hay actualizaciones disponibles para la app, actualiza el software del iPhone o iPad.
 
4. Eliminar la app y volver a descargarla
Elimina la app. Cuando lo hagas, es posible que pierdas los datos almacenados en ella. Después vuelve a descargarla. Luego, comprueba si se solucionó el problema con la app.


Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

9 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

24/11/2022 06:32 p.m. en respuesta a Falcongew

Hola Falcongew,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español y explicado tu situación con detalle.


Si la situación solo sucede con Spotify, recomiendo intentar los pasos del enlace a continuación que pueden resolverla. Ya que el iPhone enlazado puede tener efecto en el funcionamiento del Apple Watch, sigue los mismos pasos en los dos dispositivos.


Si una app en el iPhone o iPad deja de responder, se cierra de forma inesperada o no se abre


1. Cerrar y volver a abrir la app
Fuerza el cierre de la app. Luego, ábrela para ver si funciona de la manera esperada.
 
2. Reiniciar el dispositivo
Reinicia el iPhone o reinicia el iPad. Luego, ábrela para ver si funciona de la manera esperada.
 
3. Buscar actualizaciones
Para ver si hay actualizaciones disponibles para la app, abre la App Store, toca el ícono de tu perfil y, luego, desplázate hacia abajo a fin de corroborarlo. Si no hay actualizaciones disponibles para la app, actualiza el software del iPhone o iPad.
 
4. Eliminar la app y volver a descargarla
Elimina la app. Cuando lo hagas, es posible que pierdas los datos almacenados en ella. Después vuelve a descargarla. Luego, comprueba si se solucionó el problema con la app.


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