AirPods derecho se calienta

Hola chicos tengo unos AirPods segunda generación al conectar el audífono derecho en el estuche de carga empieza a parpadear constantemente mientras que con el izquierdo no pero después si lo dejo un rato en el estuche el derecho se calienta demasiado a alguien ya le a pasado esto? O alguna solución que me recomienden? Gracias

iPhone XR, iOS 16

Publicado el 24/11/2022 02:49 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 25/11/2022 05:03 p.m.

Hola gaspar226,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Te recomiendo restablecer los AirPods siguiendo los pasos del siguiente artículo. Restablecer los AirPods podría solucionar el problema que está causando el comportamiento inesperado. 


Cómo restablecer los AirPods y AirPods Pro


Si el problema persiste después de restablecer los AirPods, considera llevar el dispositivo a un Apple Store o a un Proveedor de servicios autorizado Apple, o bien ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer continuar asistiéndote.


Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

25/11/2022 05:03 p.m. en respuesta a gaspar226

Hola gaspar226,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Te recomiendo restablecer los AirPods siguiendo los pasos del siguiente artículo. Restablecer los AirPods podría solucionar el problema que está causando el comportamiento inesperado. 


Cómo restablecer los AirPods y AirPods Pro


Si el problema persiste después de restablecer los AirPods, considera llevar el dispositivo a un Apple Store o a un Proveedor de servicios autorizado Apple, o bien ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


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