Batería se sube sola cuando lo apago

Hola,tengo menos de una semana con un nuevo IPhone 13 y una noche lo cargue hasta el 96 % ,lo apague toda la noche y al prenderlo estaba al 100%

¿esto es normal? Me preocupa que tenga estos saltos de batería siendo un dispositivo totalmente nuevo.;( gracias por leer

Publicado el 25/11/2022 10:05 a.m.

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1 respuesta

26/11/2022 12:20 p.m. en respuesta a ryni

Hola ryni,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Para investigar tu situación más a fondo, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

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