Rallas horizontales en iPhone 14 Pro Max

Hola,

Hace dos semanas que tengo el Iphone 14 pro Max y, cuando cojo el móvil para desbloquearlo, antes de mostrar la pantalla de inicio, se muestran unas líneas horizontales blancas en la parte inferior del móvil... a qué es debido?



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iPhone 14 Pro Max, iOS 16

Publicado el 27/11/2022 09:51 a.m.

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Publicado el 20/01/2023 08:03 a.m.

Les comento que hablé con soporte de Apple, me corrieron un diagnóstico vía wifi, y el resultado fue que mi equipo no tiene problemas de hardware, ni con la pantalla. Por lo tanto me comentaron que lo más seguro es que con el próximo iOS se solucione, así mismo tengo un id de caso y con la garantía de mi equipo, en caso de ser necesario se cambiaría la pantalla, pero, que por el resultado del diagnóstico, ellos creen que se solucionara con la próxima actualización. Igual hizo la observación que han llamado varios usuarios con el mismo problema.

Por lo tanto me esperaré al próximo mes, que salga el 16.3. Saludos.

52 respuestas
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20/01/2023 08:03 a.m. en respuesta a Franciscojsaa

Les comento que hablé con soporte de Apple, me corrieron un diagnóstico vía wifi, y el resultado fue que mi equipo no tiene problemas de hardware, ni con la pantalla. Por lo tanto me comentaron que lo más seguro es que con el próximo iOS se solucione, así mismo tengo un id de caso y con la garantía de mi equipo, en caso de ser necesario se cambiaría la pantalla, pero, que por el resultado del diagnóstico, ellos creen que se solucionara con la próxima actualización. Igual hizo la observación que han llamado varios usuarios con el mismo problema.

Por lo tanto me esperaré al próximo mes, que salga el 16.3. Saludos.

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