No me agarra los datos

Hola dervys,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 

Si estás teniendo problemas actualizando tu iPhone, te recomiendo seguir los pasos del siguiente artículo que te podrían ayudar con la instalación. Asegúrate de que tu iPhone esté conectado al cargador y una red Wi-Fi fuerte para poder actualizar sin problemas. También te recomiendo revisar que tengas suficiente espacio en el iPhone para poder actualizar. Si no hay suficiente espacio en el iPhone, no podrás descargar la actualización y actualizar de forma inalámbrica. El artículo te indica que hacer si la causa del problema es por falta de espacio.

Si el iPhone o iPad no se actualiza

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Un saludo cordial.