bloque mi telefono pero no quiero perder mi informacion que hago

Hola aslheypineda,

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Cómo eliminar el código del iPhone, iPad o iPod touch sin una computadora

Considera fijarte en esta sección del artículo.

Cómo restablecer el dispositivo

Si estás usando una eSIM, comunícate con tu operador antes de seguir estos pasos y solicita un código QR para configurar la eSIM de nuevo.

1. En la pantalla de bloqueo del dispositivo, intenta ingresar el código hasta que aparezca la pantalla [Dispositivo] no disponible y el dispositivo te solicite que lo intentes de nuevo más tarde. Cuando puedas, repite este paso hasta que aparezca la pantalla Bloqueo de seguridad y aparezca la opción Borrar [dispositivo] en la esquina inferior de la pantalla.

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2. Toca Borrar [dispositivo] y, luego, vuelve a tocar Borrar [dispositivo] para confirmar.

3. Ingresa la contraseña del Apple ID para cerrar la sesión del Apple ID en el dispositivo.

4. Toca Borrar [dispositivo] para eliminar de forma permanente todos los datos y las configuraciones.

5. Cuando el dispositivo se reinicie, sigue las instrucciones en pantalla para volver a configurarlo, restaurar los datos y las configuraciones a partir de un respaldo, y establecer un nuevo código.

Solo puedes acceder a la pantalla “Bloqueo de seguridad” si ya activaste Encontrar en el dispositivo. Si no puedes seguir estos pasos, puedes usar una computadora para restablecer el dispositivo.

Si el iPhone está bloqueado porque olvidaste el código tendrás que seguir los pasos proporcionados en el artículo para desbloquearlo. Si no tenias un respaldo del iPhone en iCloud o en una computadora, no hay manera de recuperar tus datos.

Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

Un saludo cordial.