No me llegan los mensajes de texto

Tengo activadas las notificaciones, reinicie el celular y no tengo ningún chat silenciado. He intentado todo y no funciona. Las demás notificaciones si sirven.

HomePod mini, 16

Publicado el 2/12/2022 06:55 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 3/12/2022 09:45 a.m.

Hola AEstefania,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Si te refieres a que no puedes recibir mensajes en tu iPhone, el siguiente artículo te podría ayudar a revisar tus ajustes y tratar de corregir cualquier desajuste.


Errores al enviar o recibir mensajes en un iPhone, iPad o iPod touch


Si el problema es que no te llegan notificaciones de tus nuevos mensajes, revisa que no tengas un Enfoque activado que tal vez los esté bloqueando. Enfoque puede bloquear notificaciones y alertas si lo tienes activado. El siguiente artículo te podría ayudar a revisar si tienes un Enfoque activado.


Usar Enfoque en el iPhone o iPad


Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer continuar asistiéndote.


Un saludo cordial.



1 respuesta
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3/12/2022 09:45 a.m. en respuesta a AEstefania

Hola AEstefania,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Si te refieres a que no puedes recibir mensajes en tu iPhone, el siguiente artículo te podría ayudar a revisar tus ajustes y tratar de corregir cualquier desajuste.


Errores al enviar o recibir mensajes en un iPhone, iPad o iPod touch


Si el problema es que no te llegan notificaciones de tus nuevos mensajes, revisa que no tengas un Enfoque activado que tal vez los esté bloqueando. Enfoque puede bloquear notificaciones y alertas si lo tienes activado. El siguiente artículo te podría ayudar a revisar si tienes un Enfoque activado.


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