No me da la opción de suscribirme a los 50 GB de nube

Cuando me voy al apartado de ampliar almacenamiento directamente solo me da la opción para 200 Gb y 2 TB. El plan que tengo actualmente es el de 5 Gb

iPhone 8, iOS 15

Publicado el 3/12/2022 09:07 a.m.

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1 respuesta

4/12/2022 01:06 p.m. en respuesta a frida24

Hola frida24,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Es posible que tu información requiera un almacenamiento mayor a 50Gb y consecuentemente solo se muestren las opciones de 200GB o 2TB. Asegúrate de que tu dispositivo esté actualizado a la versión más reciente de iOS, reinícialo e intenta nuevamente. Reiniciar tu dispositivo cierra programas que pueden estar generando este problema. Y las actualizaciones corrigen errores y contienen actualizaciones de seguridad, lo cual puede ayudar a que tu iPhone funcione correctamente. 


El enlace siguiente contiene pasos que te guiarán a actualizar tu iPhone.


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