Audios Whatsapp

hola, compre el iphone 14 y no me deja regular el volumen del audio cuando escucho audios de whatsapp y me llevo el telefono al oido para que salga el sonido por el microfono y no por la bocina

iPhone 14, iOS 16

Publicado el 3/12/2022 10:08 a.m.

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1 respuesta

4/12/2022 02:15 p.m. en respuesta a livan145

Hola livan145,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si una app no está funcionando correctamente, intenta los pasos del enlace a continuación para resolverlo.


Si una app en el iPhone o iPad deja de responder, se cierra de forma inesperada o no se abre


1. Cerrar y volver a abrir la app
Fuerza el cierre de la app. Luego, ábrela para ver si funciona de la manera esperada. 

2. Reiniciar el dispositivo
Reinicia el iPhone o reinicia el iPad. Luego, ábrela para ver si funciona de la manera esperada.

3. Buscar actualizaciones
Para ver si hay actualizaciones disponibles para la app, abre la App Store, toca el ícono de tu perfil y, luego, desplázate hacia abajo a fin de corroborarlo. Si no hay actualizaciones disponibles para la app, actualiza el software del iPhone o iPad.

4. Eliminar la app y volver a descargarla
Elimina la app. Cuando lo hagas, es posible que pierdas los datos almacenados en ella. Después vuelve a descargarla. Luego, comprueba si se solucionó el problema con la app.


El mejor lugar donde buscar ayuda con un producto no fabricado por Apple (de terceros) es la empresa que lo fabricó, su desarrollador. Este enlace es del sitio web de WhatsApp para comunicarte con el soporte de ellos:


Contactar con WhatsApp


Cualquier otra duda con Apple, aquí estamos para ayudar.


Un saludo cordial.

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