Reemplazo de ipad en condiciones inaceptables
Cómo puedo hacer una reclamación directa Apple Paseo de Gracia por haberme dado un ipad de reemplazo que tiene fallos en el Face ID y se descarga con tan solo verlo? Un asistente me dijo que era “nuevo” pero al abrirlo y configurarlo no llega a la altura de mi anterior ipad. Por lo cual me hace pensar que me han dado un ipad reconstruido con ciertas piezas, porque ningún ipad NUEVO, al abrirlo causa esa sensación de decepción y desesperación. Se supone que Apple es exclusivo y de calidad. A demás, en el servicio de Genius Bar no me han dado el tiempo ni la atención que requiero y ya van dos veces por el mismo tema y no me han resuelto nada.
iPad Pro, iPadOS 16
