🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉
¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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Hola comunidad, mi iPhone 8 plus se ha estado reiniciando solo, ya he realizado lo básico:
No tengo idea que pueda ser.
iPhone 8 Plus, iOS 16
Hola, ya realice lo siguiente:
Alguna otra idea de que hacer?
Saludos
Hola, ya realice lo siguiente:
Alguna otra idea de que hacer?
Saludos
Hola Rafael1221,
Gracias por intentar esos pasos.
Es posible que el error que tengas es debido a un inconveniente con el hardware de tu iPhone, entonces considera llevar el dispositivo a un Apple Store o a un Proveedor de servicios autorizado Apple, o bien ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número de teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Hola Rafael1221,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Ya que nos comentas que restauraste tu iPhone a su configuración original de fábrica pero instalaste el respaldo, es posible que el inconveniente se deba a un problema a nivel software.
Te recomiendo restaurar tu iPhone a su configuración original de fábrica nuevamente, pero no uses el respaldo. Asegúrate de probarlo como dispositivo nuevo y no transfieras información ni datos. Esto te permitirá aislar el problema al respaldo, o al hardware del iPhone. Este enlace contiene las instrucciones a seguir:
Cómo restablecer el iPhone, iPad o iPod touch a la configuración de fábrica
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.
iPhone se Reinicia solo constantemente
