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Cómo hago para que se acepte mi forma de pago

Intento descargar app y no puedo, la forma de pago que tengo no es apta, eso es lo que me dice.

iPhone 7, iOS 14

Publicado el 6/12/2022 09:03 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 6/12/2022 09:10 a. m.

Hola 👋

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


El artículo desde el cual nos haces tú pregunta es el adecuado, considera revisarlo:


Si rechazan tu método de pago en App Store o iTunes Store - Soporte técnico de Apple.


Si no consigues ayuda, te recomiendo contactar al soporte técnico de Apple usando una de las siguientes maneras:


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, 

Un saludo cordial🙋‍♂️.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

6/12/2022 09:10 a. m. en respuesta a analia26

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Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


El artículo desde el cual nos haces tú pregunta es el adecuado, considera revisarlo:


Si rechazan tu método de pago en App Store o iTunes Store - Soporte técnico de Apple.


Si no consigues ayuda, te recomiendo contactar al soporte técnico de Apple usando una de las siguientes maneras:


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


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