Mensaje “imposible verificar identidad del servidor”

Buenas tardes tengo el siguiente problema con varios IPhone en la familia 12 y 13 nos aparece el siguiente mensaje IMPOSIBLE VERIFICAR IDENTIDAD DEL SERVIDOR y en las pantallas aparece el siguiente certificado SECURELOGIN.HPE.COM. No se puede eliminar, ni aprobar, ya eh buscado en internet y no encuentro solución. Adjunto imágenes. Alguien ya lo pudo solucionar?

Agradezo la ayuda.


iPhone 12

Publicado el 8/12/2022 07:51 p.m.

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1 respuesta

10/12/2022 06:01 a.m. en respuesta a MaguaHuron

Hola MaguaHuron, Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


En este caso, recomiendo restablecer la configuración de red e intentar eliminar los certificados siguiendo los pasos de este recurso:


Restablecer la configuración original del iPhone


Cuando restableces la configuración de red, se eliminarán las redes usadas previamente y las configuraciones VPN no instalados por un perfil de configuración o un MDM (administrador de dispositivos móviles).


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda. Un saludo cordial.

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