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El Apple TV no enciende con el control remoto

Tengobun apple tv 4k de 3ra gen y

enciende con el control remoto, sCada vez que lo apago o pongo en reposo por un lapso de tiempo considerable, no vuelve a encender con el control remoto, tengo que desconectar de la toma de energía y volver a conectar para que encienda



Gestionado por el Moderador.

Apple TV 4K, tvOS 16

Publicado el 9/12/2022 05:40 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 9/12/2022 08:26 a. m.

De nada, un placer!


Deberás de ponerte en contacto con Soporte para ver si dan con ello:


Soporte de TV - Soporte técnico oficial de Apple


Quizá puedan hacer alguna prueba, ya nos contarás.


Un saludo!

3 respuestas

9/12/2022 07:03 a. m. en respuesta a AlvaroK

Gracias por tu respuesta, ya hice la prueba con aquello, pero el Apple tv es nuevo, lo he puesto a cargar el control pero el resultado es el mismo, cuando el periodo de reposo es corto enciende sin problema, pero cuando pasan horas, es como que se apagara por completo el Apple tv y solo enciende desconectando de la toma electrica y volviendo a conectarlo. Tenía otro Apple tv de una versión anterior y no pasaba eso

El Apple TV no enciende con el control remoto

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