Llamadas wifi vodafone
iPhone 12 Pro Max IOS 16.2 Operador Vodafone España.
Llamadas wifi habilitadas en mis líneas y sin embargo no aparecen aún en mi iPhone
iPhone 12 Pro Max IOS 16.2 Operador Vodafone España.
Llamadas wifi habilitadas en mis líneas y sin embargo no aparecen aún en mi iPhone
Hola miguelangelvillar,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.
Considera fijarte en esta sección del artículo que contiene pasos que te podrían ayudar si no puedes usar Llamadas por Wi-Fi.
Realizar una llamada con la función Llamadas por Wi-Fi
Obtener ayuda
Si no puedes activar o usar Llamadas por Wi-Fi, asegúrate de que el operador ofrezca Llamadas por Wi-Fiy de que los dispositivos tengan el software más reciente. Luego, sigue estos pasos si no puedes activar Llamadas por Wi-Fi o realizar una llamada por Wi-Fi. Espera dos minutos antes de ir de un paso al siguiente.
1. Ve a Configuración > Teléfono > Llamadas por Wi-Fi y asegúrate de que la función Llamadas por Wi-Fi esté activada.
2. Reinicia el iPhone.
3. Conéctate a otra red Wi-Fi. No todas las redes Wi-Fi funcionan con Llamadas por Wi-Fi.
4. Desactiva y vuelve a activar Llamadas por Wi-Fi.
5. Ve a Configuración > General > Transferir o restablecer iPhone > Restablecer.
6. Toca Restablecer la configuración de red.
Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer continuar asistiéndote.
Un saludo cordial.
Hola miguelangelvillar,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
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Realizar una llamada con la función Llamadas por Wi-Fi
Obtener ayuda
Si no puedes activar o usar Llamadas por Wi-Fi, asegúrate de que el operador ofrezca Llamadas por Wi-Fiy de que los dispositivos tengan el software más reciente. Luego, sigue estos pasos si no puedes activar Llamadas por Wi-Fi o realizar una llamada por Wi-Fi. Espera dos minutos antes de ir de un paso al siguiente.
1. Ve a Configuración > Teléfono > Llamadas por Wi-Fi y asegúrate de que la función Llamadas por Wi-Fi esté activada.
2. Reinicia el iPhone.
3. Conéctate a otra red Wi-Fi. No todas las redes Wi-Fi funcionan con Llamadas por Wi-Fi.
4. Desactiva y vuelve a activar Llamadas por Wi-Fi.
5. Ve a Configuración > General > Transferir o restablecer iPhone > Restablecer.
6. Toca Restablecer la configuración de red.
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Un saludo cordial.
El problema es que en Configuración-Telefono- no aparece la opción de llamadas por Wifi. Mi operador Vodafone indica que las tengo activadas y es Apple quien debe proporcionar dicha opción en mi IPhone. Parece ser relación Vodafone-Apple
Hola miguelangelvillar,
Gracias por regresar con esos detalles.
Ya que la situación no fue resuelta con los pasos y por lo que describes, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país:
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico
Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país:
Opciones de soporte técnico en línea
Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial
Llamadas wifi vodafone