hola vivo en republica dominicana y no me quiere coger la tarjeta la cuenta de iCloud lo cambie y tampoco me deja alguna ayuda

BUENO EN SI LO QUE PASO ES QUE MI TARJETA SE QUEDO SIN DINERO Y NOSE PAGO UNA MENSUALIDAD DE DISNEY PLUS PERO CANCELE LA SUBCRIPCION Y AHORA NOCE SI POR ESO NO ME COGE LA TERJETA MI CUENTA DE ICLOUD O NOCE PORQUE SERA PERO NESECITO AYUDA AVER SI ES PROLEMA DE ESA DEUDA QUE SE QUEDO O SI ES PROBLEMA DE MI BANCO


Publicado el 15/12/2022 05:40 p.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 16/12/2022 07:48 p.m.

Hola RAYREACCIONA,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Basado en lo que mencionas es posible que no se acepte tu tarjeta si tienes un saldo pendiente. Lo que puedes hacer para resolver este problema es agregar un método de pago nuevo. El siguiente recurso te enseña que hacer si se rechaza tu pago.


Si rechazan tu método de pago en App Store o iTunes Store


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda.


Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

16/12/2022 07:48 p.m. en respuesta a RAYREACCIONA

Hola RAYREACCIONA,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Basado en lo que mencionas es posible que no se acepte tu tarjeta si tienes un saldo pendiente. Lo que puedes hacer para resolver este problema es agregar un método de pago nuevo. El siguiente recurso te enseña que hacer si se rechaza tu pago.


Si rechazan tu método de pago en App Store o iTunes Store


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda.


Un saludo cordial.

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

hola vivo en republica dominicana y no me quiere coger la tarjeta la cuenta de iCloud lo cambie y tampoco me deja alguna ayuda

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.