No puedo poner en modo recuperación el iPad de mi hija

Mi pequeña dentro de su curiosidad le cambió el código de pantalla a su ipad y luego no lo recuerda, leí formas de restaurarlo pero para ello pide poner el modo recuperación, lamentablemente cada que presiono el botón de inicio y conecto el cable a la macbook, sale icono de apple y luego de unos segundos la imagen de que está en modo recuperación pero inmediatamente parpadea y se vuelve a poner la pantalla negra y vuelve a salir la pantalla blanca con el icono de apple, alguien ha tenido este inconveniente y han sabido como repararlo?,