Hola tengo error 4013, nº de serie "***"

Hola Me sale el error 4013,y no se a que es debido ,no se me actualiza el movil ni tampoco se me restaura.


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iPhone XS, 16

Publicado el 19/12/2022 04:09 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 20/12/2022 10:10 a.m.

Hola LORO3738,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si te aparece el error 4013, revisa que la Mac o PC que estés utilizando para actualizar el iPhone estén actualizadas a la versión más reciente disponible dependiendo del dispositivo que estes usando. Esto puede ayudar a descartar problemas de software relacionados con tu Mac o PC. El siguiente recurso te puede ayudar con el error 4013, sigue los pasos indicados para ver si puedes resolver el problema.


Si ves los errores 9, 4005, 4013 o 4014 cuando restauras el iPhone, iPad o iPod touch


Siempre es buena idea tener un respaldo de tus datos antes the intentar los pasos mencionados para proteger tu información.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda.


Un saludo cordial.


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20/12/2022 10:10 a.m. en respuesta a LORO3738

Hola LORO3738,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si te aparece el error 4013, revisa que la Mac o PC que estés utilizando para actualizar el iPhone estén actualizadas a la versión más reciente disponible dependiendo del dispositivo que estes usando. Esto puede ayudar a descartar problemas de software relacionados con tu Mac o PC. El siguiente recurso te puede ayudar con el error 4013, sigue los pasos indicados para ver si puedes resolver el problema.


Si ves los errores 9, 4005, 4013 o 4014 cuando restauras el iPhone, iPad o iPod touch


Siempre es buena idea tener un respaldo de tus datos antes the intentar los pasos mencionados para proteger tu información.


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Un saludo cordial.


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