Intente restablecer a modo fabrica mi iphone 11 a causa de falta de memoria por las actualizaciones y no me dejo puesto que me pedia una clave de aceso remoto y yo nunca he aplicado un control remoto. Como me doy de baja de esa seguridad a la que yo no me inscrito puesto que ya tego la doble verificacion de seguridad?
Hola laia243,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Cuando intentas restablecer el iPhone a configuración de fábrica es possible que se te pida el código acceso de pantalla o un código de tu Apple ID de dos factores. En ciertos casos es posible que necesitas ambos así cómo menciona el artículo a continuación.
Cómo restablecer el iPhone, iPad o iPod touch a la configuración de fábrica
Si gustas regresa por aquí y déjanos saber que clase de acceso remoto se te pide exactamente, para poder ayudarte de la mejor manera.
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Un saludo cordial.
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