Mi iPhone nunca a realizado la copia de seguridad de WhatsApp

Question

skura Autor

Nivel 1

4 puntos

Mi iPhone nunca a realizado la copia de seguridad de WhatsApp

Hola, estimados. Necesito su ayuda, mi IPhone 12 Pro nunca a realizado la copia de seguridad de WhatsApp.

-Tengo 2TR de almacenamiento

-Es el mismo número que he usado

-Le doy copia de seguridad y se queda así por más de tres dias.

-Ya no se que hacer.

-Hice de todo, incluso las opciones que me dió WhatsApp y nada me funciona. En serio odio este IPhone, sólo quiero solventar esto con mi WhatsApp y pasarme a Android. Es un fastidio.

Gestionado por el Moderador.

iPhone 12 Pro, iOS 16

Publicado el 19/12/2022 12:15 p.m.

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Answer 1

20/12/2022 02:35 p.m. en respuesta a skura

Hola skura,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.

Te comparto el siguiente recurso que indica cómo restaurar tus chats de WhatsApp si tienes una copia de seguridad.

Cómo restaurar el historial de chats - Servicio de ayuda WhatsApp

Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

Un saludo cordial.

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Answer 2

skura Autor

Nivel 1

4 puntos

20/12/2022 07:27 p.m. en respuesta a Victoria_B

Hola, como indiqué en mi screenshot, nunca se ha realizado el respaldo de mis conversaciones de WhatsApp y estoy arrepentida de haber comprado IPhone. Temo perder conversaciones importantes si me roban mi teléfono o se pierde o si decido cambiar a otro teléfono que NO sea marca apple. Lo que más deseo es que alguien me ayude y genere el respaldo. Porque según indica NUNCA SE HA REALIZADO. Ya hice todo lo que me indican acá en la comunidad y hasta lo inimaginable. En serio no se que hacer.

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Mi iPhone nunca a realizado la copia de seguridad de WhatsApp

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