Hola jm742e,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Ya que nos comentas que la información de la página no se carga, te recomiendo borrar el historial y datos de Safari o el buscador que estás utilizando e intentar nuevamente. Esto elimina todos los datos y permisos de las páginas que has visitado y puede resolver este problema.
Te recomiendo visitar el enlace siguiente. Este enlace contiene información que te muestra cómo borrar el historial y las cookies de Safari si estas usando un iPhone, iPad o iPod touch.
Borrar el historial y las cookies de Safari en tu iPhone, iPad o iPod touch
Si el problema persiste después de seguir este paso, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país:
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico
Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país:
Opciones de soporte técnico en línea
Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Encontrar ubicaciones - Apple
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