iMessage y FaceTime vencidos

Buenos días. Me sale una alerta en las tiras de la pantalla, que dice. «el número de IMessage y FaceTime, está vencido. Retire e inserte nuevamente su sim, para seguir usando iMessage y FaceTime con su número»


Hago todo lo que dice, quito y pongo la sim, hago lo de configuración, pero si tú e apareciendo el mensaje. ¿Alguien me podría ayudar a eliminar esta alerta de mi celular?


Muchas gracias.

iPhone 6s Plus, iOS 15

Publicado el 21/12/2022 11:03 a.m.

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1 respuesta

22/12/2022 01:30 p.m. en respuesta a Andreskin69

Hola Andreskin69,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Para investigar tu caso más a fondo, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: 


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico


Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: 


Opciones de soporte técnico en línea


Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Encontrar ubicaciones - Apple


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.

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