Problemas de Thermal Throttling

Saludos, tengo uno MacBook Pro de 15 pulgadas del 2019 i9 a 2.3Ghz. El problema es que presenta es que reduce bastante la potencia de la misma cuando hago tareas un poco pesadas, en la imagen que le dejo adjunta estaba trabajando un proyecto en Final Cut en 1080x1920 junto agregué la muestra de Intel Power Gadget, la temperatura está dentro de lo aceptable y el proyecto estaba terminando de renderizar, la mantuve conectada y ahí se puede observar como el procesador esta ¨capado¨. Esto sucede cada vez que hago tareas un poco demandantes.


Había escuchado que Apple arregló este problema, pero tengo mi MacBook actualizada y el problema persiste.


También adjunto esta imagen donde muestra el proceso kernel_task consumiendo gran parte de la capacidad de procesamiento.

Publicado el 22/12/2022 11:22 a.m.

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23/12/2022 01:39 p.m. en respuesta a luis71

Hola luis71,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si tienes problemas de rendimiento en tu Mac, te recomiendo revisar el siguiente enlace que te puede ayudar a resolverlo:


Si la Mac presenta un funcionamiento lento


Si el problema continua, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: 


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico


Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: 


Opciones de soporte técnico en línea


Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Encontrar ubicaciones - Apple


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

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