Comprar procreate viviendo en Andorra la Vella

No he podido comprar procreate con la información de mi tarjeta que es de Andorra la Vella

iPad, iPadOS 15

Publicado el 26/12/2022 01:59 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 27/12/2022 12:36 p.m.

Hola marian60,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Ya que nos comentas que no has podido hacer una compra con la tarjeta que mencionas, es posible que se esté rechazando si tu App Store no está configurado en el mismo país de la dirección de facturación de tu tarjeta. En esa situación te recomiendo cambiar tu país o region siguiendo los pasos siguientes. Estos pasos te ayudarán a cambiar el país o región de Apple ID para que tu tarjeta se acepte y puedas comprar Procreate:


Cambiar el país o la región de tu Apple ID


Usar el iPhone o iPad para cambiar la región
1. Abre la app Configuración. 
2. Toca tu nombre y, luego, Contenido y compras.
3. Toca Ver cuenta. Es posible que se te solicite que inicies sesión.
4. Toca País/Región.
iPhone en el que se muestra País/Región en Configuración de la cuenta.

5. Toca Cambiar de país o región.
6. Toca tu nuevo país o región y lee los términos y condiciones.
7. Toca Acepto en la esquina superior derecha y, luego, toca Acepto nuevamente para confirmar.
8. Selecciona un método de pago e ingresa la información de pago y la dirección de facturación nuevas. Luego, toca Siguiente. Debes ingresar un método de pago válido para el nuevo país o región.*



Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

27/12/2022 12:36 p.m. en respuesta a marian60

Hola marian60,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Ya que nos comentas que no has podido hacer una compra con la tarjeta que mencionas, es posible que se esté rechazando si tu App Store no está configurado en el mismo país de la dirección de facturación de tu tarjeta. En esa situación te recomiendo cambiar tu país o region siguiendo los pasos siguientes. Estos pasos te ayudarán a cambiar el país o región de Apple ID para que tu tarjeta se acepte y puedas comprar Procreate:


Cambiar el país o la región de tu Apple ID


Usar el iPhone o iPad para cambiar la región
1. Abre la app Configuración. 
2. Toca tu nombre y, luego, Contenido y compras.
3. Toca Ver cuenta. Es posible que se te solicite que inicies sesión.
4. Toca País/Región.
iPhone en el que se muestra País/Región en Configuración de la cuenta.

5. Toca Cambiar de país o región.
6. Toca tu nuevo país o región y lee los términos y condiciones.
7. Toca Acepto en la esquina superior derecha y, luego, toca Acepto nuevamente para confirmar.
8. Selecciona un método de pago e ingresa la información de pago y la dirección de facturación nuevas. Luego, toca Siguiente. Debes ingresar un método de pago válido para el nuevo país o región.*



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