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Compré una homepod mini.

¿Cómo puedo hacer un cambio de homepod mini? La compré aquí y no sé dónde y cómo gestionar el cambio. Necesito ayuda. Genera muchas pausas/cortes al sacar el audio de mac/iPad/iPhone, similar a las bocinas de baja calidad y presupuesto.

Publicado el 26/12/2022 07:27 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 26/12/2022 07:46 p. m.

Hola 👋

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Para investigar tu situación más de cerca, te recomiendo contactar directamente al soporte técnico de Apple usando una de las siguientes maneras:


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, 

Un saludo cordial🙋‍♂️.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

26/12/2022 07:46 p. m. en respuesta a EfraínRA

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Para investigar tu situación más de cerca, te recomiendo contactar directamente al soporte técnico de Apple usando una de las siguientes maneras:


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


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