Quiero bloquear un iPhone robado

Hola rake_barrales, 

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.

El siguiente artículo explica cómo poner tu iPhone en el Modo perdido utilizando iCloud.com. Esto impide que otras personas accedan a tu información.

Usar el Modo perdido en Encontrar Dispositivos de iCloud.com

Considera fijarte en esta sección del artículo.

Activar el Modo perdido o bloquear un dispositivo

1. En Encontrar Dispositivos de iCloud.com, haz clic en Todos los dispositivos y luego selecciona el dispositivo que desees poner en Modo perdido o bloquear.

Si Todos los dispositivos no aparece, significa que ya seleccionaste un dispositivo. Haz clic en el nombre del dispositivo actual en el centro de la barra de herramientas de Encontrar Dispositivos para ver la lista de dispositivos y luego selecciona un dispositivo nuevo.

2. Haz clic en Modo perdido o Bloquear.

3. Sigue las instrucciones en la pantalla y recuerda lo siguiente:

• Código: si tu iPhone, iPad, iPod touch o Apple Watch tiene un código, es necesario para desbloquear el dispositivo. Si no, se te pedirá que crees un código en ese momento. Si quieres bloquear una Mac, debes crear un código numérico, incluso si ya tienes una contraseña configurada en tu Mac. Este código es distinto a tu contraseña y silo se usa cuando bloqueas tu Mac con Encontrar Dispositivos.

• Compartir en Familia; si intentas activar la función Modo perdido en un iPhone, iPad o iPod touch de un familiar, pero el dispositivo no tiene configurado un código de seguridad, deberás ingresar la contraseña del Apple ID de esa persona en esta computadora. Si intentas bloquear la Mac de un familiar, deberás ingresar la contraseña del Apple ID de esa persona en esta computadora.

• Información de contacto; si se te pide ingresar un número de teléfono, ingresa un número donde puedas ser localizado. Si se te pide que ingreses un mensaje, es recomendable que en él indiques que perdiste tu dispositivo o la forma en la que se te puede contactar. El número y el mensaje aparecen en la pantalla de bloqueo del dispositivo.

Nota: Si olvidas el código o si configuras una contraseña de firmware EFI en tu Mac antes de perderla y la bloqueas, pero la encuentras después, es posible que debas llevarla a un centro de reparación autorizado para desbloquearla.

Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda. 

Un saludo cordial.