Como puedo recuperar mi contraseña sin que me pida la fecha de nacimiento ya que cuando me cree la cuenta puse una al asar
Como recuperar mi contraseña sin que me pida la fecha de nacimiento
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karel_s
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Community Specialist
Hola Marthinanavarrete112, Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Dependiendo del tipo de seguridad que tiene tu cuenta de Apple, es normal que te pregunte esta información si estas tratando de restablecer tu contraseña siguiendo los pasos del artículo que te refirió a nosotros. No hay manera de sobrepasar esto, si no te acuerdas de la fecha de nacimiento que pusiste, no podrás continuar con el proceso de restablecer tu contraseña.
La mejor opción en este caso sería de crear un Apple ID nuevo. Recomiendo guardar la información del Apple ID en algún lugar para que esto no pase otra vez. Aquí te dejo un recurso que te enseña cómo crear un Apple ID nuevo por si no puedes recuperar el acceso del otro Apple ID.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda. Un saludo cordial.