macOS Monterey 12.6.2 problema

Instale la actualización macOS Monterey 12.6.2 en mi macBook Pro y desde entonces tengo problemas con el audio al usar los altavoces, el sonido es distorsionado. No se si el problema esta relacionado con la actualización o si algo le ocurre a los altavoces de mi macBook y si lo mejor sería llevarlo al servicio técnico.

Les agradezco cualquier comentario sobre como podría solucionar el problema.

MacBook Pro 13″, macOS 12.5

Publicado el 30/12/2022 03:57 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 31/12/2022 06:02 p.m.

Hola gina181,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Si tu Mac tiene un procesador Intel, intenta restablecer la NVRAM en la Mac siguiendo los pasos del siguiente recurso. Restablecer la NVRAM podría ayudar con problemas de sonido.


Restablecer la NVRAM en la Mac


También puedes seguir los pasos del artículo a continuación para usar el Diagnóstico Apple para probar la Mac si crees que tu Mac puede tener un problema de hardware. El Diagnóstico Apple puede determinar si un componente de hardware tiene una falla, lo cual podría estar causando el problema del sonido en tu Mac.


Usar el Diagnóstico Apple para probar la Mac


Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer continuar asistiéndote.


Un saludo cordial.

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1 respuesta
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31/12/2022 06:02 p.m. en respuesta a gina181

Hola gina181,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Si tu Mac tiene un procesador Intel, intenta restablecer la NVRAM en la Mac siguiendo los pasos del siguiente recurso. Restablecer la NVRAM podría ayudar con problemas de sonido.


Restablecer la NVRAM en la Mac


También puedes seguir los pasos del artículo a continuación para usar el Diagnóstico Apple para probar la Mac si crees que tu Mac puede tener un problema de hardware. El Diagnóstico Apple puede determinar si un componente de hardware tiene una falla, lo cual podría estar causando el problema del sonido en tu Mac.


Usar el Diagnóstico Apple para probar la Mac


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